Política de Privacidade

Última atualização: 01 de maio de 2025

Bem-vindo à Política de Privacidade da Toninho Despachante. Este documento explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja presencialmente ou através do nosso site.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

  • Informações de Identificação: nome completo, RG, CPF, CNH e outros documentos necessários para os serviços de despachante.
  • Informações de Contato: endereço, número de telefone, e-mail.
  • Informações de Veículos: placa, chassi, RENAVAM, marca, modelo e outras informações relacionadas ao veículo.
  • Informações de Pagamento: detalhes de pagamento e histórico de transações.
  • Informações de Uso do Site: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras estatísticas.

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Prestar os serviços de despachante solicitados;
  • Processar pagamentos;
  • Comunicar sobre o andamento dos serviços;
  • Enviar atualizações e notificações importantes;
  • Melhorar nossos serviços e experiência do usuário;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Órgãos governamentais como DETRAN, CIRETRAN e outros, necessários para a execução dos serviços;
  • Prestadores de serviços que nos auxiliam em nossas operações;
  • Parceiros de negócios quando necessário para a execução dos serviços;
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

  • Acesso às suas informações pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informação sobre o compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos meios indicados no final desta política.

6. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (11) 99618-6000
  • Endereço: Avenida Sapopemba, 7980 - São Paulo - SP, CEP: 03988-000